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以人为本创新推进新时代医院文化建设 |
2024年06月18日 15:33 来源：广西日报-广西云客户端 作者：朱海宁 编辑：张红璐,高雅 |
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医院之魂，文以化之。医院文化涵盖医院精神文化、组织文化、管理文化、制度文化、科技文化、服务文化、廉洁文化、环境文化和相关设施等各个方面，是医院整体形象和素质的综合体现。新时代以来，从中共中央办公厅印发的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，到国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》，都对推动医院文化建设提出要求。新时代推进医院文化建设，就是要归纳总结医院愿景、院训、建院方针、核心价值、发展战略等，不断完善和充实医院的文化理念体系，提炼和升华医院的文化内涵，为推进医院高质量发展提供更多文化动能。 坚守医院文化建设政治底色，坚持以人为本、人民至上 党的二十大报告指出，党的领导是全面的、系统的、整体的。公立医院没有特殊和例外，必须把党的领导贯穿医院治理全方面各环节。要坚守公立医院的公益性定位，牢牢守住社会主义办医方向，加强党建与业务交融互促、良性互动。这是医院开展思想政治工作的基础，也是现代医院管理的要求，更是医院文化创新的坚实基础。 强化思想引领。全面学习贯彻习近平文化思想，坚持党的领导、坚持人民至上、坚持守正创新、坚持交流互鉴，提高思想认识。打造“样板支部”“支部品牌”“党员示范岗”等党建特色品牌，充分发挥党员示范作用。设立党员优质服务示范岗，创新开展“一科一品牌护理服务”，提供“患者不动医师动”多学科诊疗（MDT），引导党员干部职工把优质服务贯穿于医疗服务始终，不断提高医务人员对医院价值理念的认同，筑牢医院文化建设的政治底色。 强化顶层设计。围绕文化铸魂这条主线，将以人为本的医院文化建设纳入党政议事日程和医院年度考核。立足医院实际、突出医院特色，统筹谋划、精心设计、周密组织，推动医院文化建设抓在经常、融入日常、做在平常，把医院党建的“软实力”转化为医院发展的“硬支撑”，实现双融合、双促进，推进医院医疗服务、人才引育、学科建设全面提升。 强化保障支持。一流的医院需要一流的文化，一流的文化造就一流的医院。应从精神、制度、物质层面对文化建设进行总体规划，以价值理念为统领全面推进医院文化建设。在经费支持、场地建设、环境营造、医务人员队伍建设和评价激励等方面给予政策倾斜，积极探索拓展以病人为中心、以疾病为中心的诊治模式，以独具鲜明特色的医院文化，推进医疗服务、科研教学、重大项目、人才队伍、综合运营等跨越式发展。 提升医院形象和品牌价值，讲好新时代医者故事医学故事 医德医风建设是医院文化建设的重要组成部分，二者相互影响、相互作用、相互促进。应结合医院发展现状和未来规划，挖掘整理医院历史、文化特色和名医大家学术思想、高尚医德，强化办院特色，规范院徽、院歌、院旗等文化标志，提炼医院院训、愿景，形成“大医大德 至臻至善”的核心价值观，在医德医风建设中提升和展示医学人文素养，增强医院文化引领力，打造清正廉洁、和谐奋进的高效团队。 守正创新，传承医学人文精神。医院文化既要在历史中传承，更要在发展中创新。只有认知而没有认同，就不会有传承的自觉行为。应主动抢占文化传播主阵地，营造文化气息浓厚的工作氛围，提升医院形象和品牌价值，实现情感认同，促进医学人文精神的传承。 知行统一，增强医院的凝聚力。通过加强文化建设，营造积极向上的医院文化氛围，提高患者满意度、赢得患者好口碑，提高医院的社会影响力和社会责任感，从而推动医院高质量发展。充分发挥群团组织作用，主动加强与主流媒体的合作交流，引导医务人员善用媒体开展健康传播，共同讲好医者故事、医学故事。 培育医疗卫生职业精神，提供优质服务、守护患者信任 职业精神是强化工作能力、提升服务水平的原生动力。加强新时代医疗卫生职业精神建设，培育一批具有强烈荣誉感、认同感和使命感的医务工作者，是新时代推进医院文化建设的重要环节。 提升荣誉感。应重视新时代医疗卫生职业精神的培塑，把遵纪守法、团结友善、诚信待人、恪守尽职、弘扬医道、济世利人变为医务人员的行为自觉，培育和塑造新时代医学人文精神，打造有温度的医院，提供有关怀的医疗，培养有情怀的医生，增强医务人员的职业荣誉感。 加深认同感。发挥医院文化的育人功能，进一步弘扬和践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，用积极向上的医院文化浸润心灵、涵育德行，进一步提升患者满意度，增强医务人员对医院的认同感、归属感，夯实医院高质量发展的文化根基。发挥医院文化的激励作用，加强专科建设，增强特色优势，打造特色技术，开设更多更有特色的专科服务和专病门诊，为患者提供就医便利和实惠。 增强使命感。引导医务人员坚持正确的价值取向，强化使命感的塑造，帮助医务人员实现自我价值，是医院文化建设的精髓。应积极引导医务人员理解、支持、参与医院改革，并采纳医务人员的合理化建议，使其在晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核中，感受到重视和关爱。引导医务人员培育和铸造团结、奋进、创新的团队精神，建设医术精湛、医德高尚、医风严谨、医心廉洁的医务人员队伍，助力医院文化建设提质增效。 （作者为广西医科大学第一附属医院党委副书记、纪委书记） |
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